Archives : FAQs

Cela arrive même aux meilleurs… Sur la page de connexion (où vous entrez habituellement vos identifiants), cliquez sur « mot de passe oublié » et suivez la procédure indiquée.

Pour chaque mission, vous bénéficiez d’un contrat de travail, d’un salaire et d’une fiche de paie. Votre salaire et le remboursement de vos frais (déplacements inclus) vous sont versés par virement à la fin du mois suivant la réalisation de […]

Vous échangerez en direct avec votre référent (Chargé de Terrain), par téléphone et e-mail. Mais aussi via notre espace dédié aux enquêteurs qui permet de découvrir les missions disponibles, compléter les questionnaires, mettre à jour son profil…

Une fois devenu enquêteur, connectez-vous au portail avec vos identifiants.Dans le menu en haut à droite, cliquez sur la partie « Nouvelles missions ». Lorsqu’une mission vous plaît, signalez en 2 clics à votre référent que vous êtes volontaire. Votre référent (Chargé […]

Bien entendu ! En revanche, si vous vous engagez à réaliser une enquête, nous comptons sur vous.

Avec une enquête Client mystère, vous bénéficiez d’une rémunération, ainsi que du remboursement des frais nécessaires au déroulement de votre mission (un menu au restaurant ou vos déplacements, par exemple). Réaliser des enquêtes constitue un revenu d’appoint qui varie en […]

BVA Mystery Shopping propose des enquêtes Client mystère dans de multiples secteurs d’activité : transports, restauration, pharmacies, concession automobile, parcs d’attraction, cinéma… Tout lieu que vous êtes susceptible de fréquenter au quotidien. Les enquêtes sont généralement réalisées sur place, mais […]